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<スイス ネフ社製>乳児玩具「ベビーボール」商品回収のお詫びとお知らせ

 

お客さま各位

 

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

 

当店にて販売いたしました下記対象商品が、CEの基準(ヨーロッパ安全基準)を満たしていない商品であることが判明いたしました。

現在のCE基準に照らすと、木製の棒から吊るした5個のボールまでの紐の長さが、基準から6mm程度長いという理由でスイス政府から販売停止と市場からの回収の要請を受けております。

 

対象商品をお買上げいただきましたお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげますとともに、念のため、ご使用をお控えいただきますようお願い申しあげます。

 

つきましては、対象商品の輸入元である「株式会社アトリエ ニキティキ」にて商品の回収およびCE基準に適合した商品との交換を承らせていただきますので、お心あたりのお客さまは、誠に恐れ入りますが、下記のお問い合わせ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

 

弊社といたしましても、今後一層の商品管理体制を強化していく所存でございます。

 

何卒、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

 

20181023

株式会社ジェイアール東海高島屋

 

【対象商品】

<スイス ネフ社>乳児玩具「ベビーボール」(型番:No.9107) 税込6,264

 

【販売期間】

201610月~201810

 

【輸 入 元】

株式会社アトリエ ニキティキ

 

【お問い合わせ窓口】

「株式会社アトリエ ニキティキ お問合せ窓口」

電話番号:0422-21-4015

受付時間:10時~17時(※土日祝は除く)

 

※なお、売場におきましても、お問い合わせを承りいたします。



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