INFORMATION お知らせ

「イプサ アイリシェイパー」の自主回収についてのお詫びとお知らせ

2019.02.13

お客さま各位


平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

当店3階 化粧品売場<イプサ>におきまして販売しております「イプサ アイリシェイパー」において、商品の1コケース側面の成分表示の一部に誤りがあることが判明し、納入元より自主回収する旨の連絡がございました。

当該商品をお買上げのお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。なお、商品のご使用に際し品質や安全性には問題ございません。

つきましては、お買上げのお客さまは、誠に恐れいりますが、下記お問い合わせ窓口または売場係員までお申出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましても、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。


2019213

株式会社 ジェイアール東海高島屋




【対象商品】 ※( )内は製造番号

①イプサ アイリシェイパー 01
7200Xa, 7292Aa, 7320Aa, 7345Aa, 8065AK, 8085BK,8104BK, 8104CK, 8141DK8199DK


②イプサ アイリシェイパー 02
7200Xa, 7292Aa, 7320Aa, 7345Aa, 8064AK, 8085BK, 8104BK, 8148CK, 8199CK) 


③イプサ アイリシェイパー 03
7207Aa, 7207Xa, 7292Aa, 7321Aa, 7345Aa, 8065AK, 8065BK, 8085CK, 8106CK, 8150DK)


④イプサ アイリシェイパー 04
7200Xa, 7292Aa, 7321Aa, 7345Aa, 8064AK, 8085BK,8106BK, 8150CK, 8199CK


【内  容】  成分表示の誤り

正(○) : プロピルパラベン

誤(×) : セレシン、トリ(カプリル酸/カプリン酸/ミリスチン酸/ステアリン酸)グリセリル


【納 入 元】 株式会社イプサ


【お問い合わせ窓口】

イプサ アイリシェイパー 回収窓口

電話番号 フリーダイヤル 0120-315-862

受付時間 : 午前10時~午後6時(土・日・祝日を除く。ただし、2月16日(土)、2月17日(日)は開設します)

インターネット(パソコン・スマートフォン等)

URLhttps://www.customer-front.jp/form/pub/cs_front/ipsa?id=190201

*商品回収および返金の業務を委託する株式会社JPメディアダイレクトへつながります

受付時間 : 24時間


以上