INFORMATION お知らせ

<マインツ>「IH調理器 ホットトリベット」使用中止のお願い及び電源コード無償交換のお詫びとお知らせ

2021.01.25

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当店にて販売しておりました<マインツ>「IH調理器 ホットトリベット」におきまして、電源コードのマグネットプラグが電気用品安全法の基準に適合していないことが判明しました。

該当商品をお買上げ頂きましたお客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげますとともに、コンセントに挿した状態でマグネットプラグの電源端子に指が触れると感電の恐れがあることから、該当商品をお持ちのお客さまには、速やかにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。

つきましては、2月上旬より発売元にて改良した電源コードへの無償交換を行いますので、お心あたりのお客さまは、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。





2021年125

株式会社ジェイアール東海高島屋




【該当商品】
<マインツ> 
「IH調理器 ホットトリベット」MA-003型 税込38,500
「IH調理器 ホットトリベット」MA-004型 税込55,000

【販売期間】20189月~2021117
【発売元】 株式会社マインツ
【お問合せ窓口】株式会社マインツ マインツお客様サービス係
        電話番号:0120-605-688(フリーダイヤル)
        受付時間:午前9時より午後5時までとさせていただきます。(土・日・祝日を除く)

【本件ご案内HPhttps://maints.jp/