INFORMATION お知らせ

〈ドウシシャ〉「エバークックプロシリーズ フライパン」製品自主回収のお詫びとお知らせ

2021.04.26

お客さま各位


 平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

 当店にて販売しておりました<ドウシシャ>の下記商品におきまして、一部の商品で取っ手の割れがあることが判明いたしました。
当該商品をお買上げいただきましたお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげますとともに、当該商品をお持ちのお客さまには、速やかにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。
つきましては、製造元にて製品の自主回収を行いますので、お心あたりのお客さまは、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2021年426

株式会社ジェイアール東海高島屋

【当該商品】<ドウシシャ>

  • エバークックプロ玉子焼き         税込 9,350円
    型番:EFPPR13
    JANコード:4550283673409

  • エバークックプロディープパン 20cm   税込11,000円
    型番:EFPPR20D
    JANコード:4550283673416

  • エバークックプロフライパン 22cm    税込11,000円
    型番:EFPPR22
    JANコード:4550283673423

【販売期間】  2020年9月~2021年3月31日

【製造元】   株式会社ドウシシャ

【お問合せ窓口】株式会社ドウシシャ お客様相談室

電話番号:0120-104-481
受付時間:午前9時より午後5時までとさせていただきます。
(土・日・祝日・夏季休業・年末年始を除く)

【本件ご案内HP】https://www.doshisha.co.jp