매장의 상품을 원격으로 쇼핑 매장의 상품을 원격으로 쇼핑

ABOUT

‘리모 쇼피’란 무엇인가?

제이알 나고야 다카시마야 워치메종에서
취급하고 있는 상품을,
내점하지 않고 스마트폰으로
주문・결제하실 수 있습니다
리모트 쇼핑 서비스입니다.

※일부 대상외의 매장·상품이 있습니다.
대상외 매장·상품 일람은 이쪽
※서비스의 이용에는, ‘마이 페이지’의 등록이 필요합니다.

SCENE

언제 이용할 수 있나요?

  • 01

    항상 사용하고 있는 상품을
    리피트 구입

  • 02

    매장에서 구입을 망설인 상품이
    역시 갖고 싶어.

  • 03

    SNS에서 신경이 쓰인 상품을
    지금 당장 사고 싶어.

매장 상품을 어디에 있어도,
스마트폰으로 구입하실 수 있다
「리모 쇼피」를 이용하지 않겠습니까?

FLOW

이용의 흐름

  • STEP01

    구입 희망 상품
    취급 점포에 연락

    「리모 쇼피」 이용에 의한 구입 희망의 취지와 구입을 희망받는다.「상품명」이나 「상품 번호」 「가격」등을 전화로 전해 주세요.

    ※상품의 재고 상황에 따라 주문하실 수 없는 경우가 있습니다.
    ※매장의 혼잡 상황에 의해 전화가 연결되기 어려운 경우가 있습니다.
    ※일부 대상외의 매장·상품이 있습니다.

  • STEP02

    스마트폰으로 결제

    고객님의 스마트폰 휴대 번호의 SMS 앞으로 상품 구입용 URL을 보내드립니다.화면의 지시에 따라 주문・결제 수속을 실시해 주세요.

    ※서비스의 이용에는, ‘마이 페이지’의 등록이 필요합니다.

    ※SMS 수신 설정을 확인해 주십시오.

  • STEP03

    상품을 신고

    주문시에 입력해 주신 주소에 상품을 전달하겠습니다.

주문 대표 전화

TEL.052-566-1101

접수 시간은 점포 영업 시간에 준합니다.
연말연시를 비롯해 시기나 시간대에 따라
주문을 받을 수 없는 경우가 있습니다.

※구입 희망의 매장 연락처가 불분명한 경우는 대표 전화로부터 연결하겠습니다.
「리모 쇼피」의 이용을 희망하시는 취지, 전해 주세요.

대상외 매장·상품 일람

  • 대상외 매장·상품은 예고 없이 변경이 될 가능성이 있습니다.미리 양해 바랍니다.

  • B1、B2

    위클리 스포트, 이벤트 스포트

  • B2

    월드 푸즈 빵

    FAUCHON POMPADOUR
    le supreme MAISON KAYSER
    Dallmayr VERMICULAR POT MADE BAKERY

    신선 식료품

  • B1

    와코

    Akafuku Ogurasanso Gozasoro Toraya Uiro 기온 날씨 Mangetsu Meikahyakusen 위클리 코너

    양과자

    Vincent Guerlais Biscuits Francais Tartine TOKYO TULIP ROSE HARBS MAISON CACAO Cafe TANAKA chez Shibata Gramercy New York PLACE au SOLEIL Konigs Krone PRESS BUTTER SAND Regnie Rive Gauche 알라칸파뉴

    소나·스시·도시락

    Matsuoka Kakiyasu Dining Paopao Okowa Yonehachi Yaohiko Honten Jiraiya Avancer Kyounogohan Wasainokuni Four-rue Naniwa Koichian Owari Sanwaya Miwaya Tonkatsu Maisen RF1 가스톨로노미 Japanese's salad itohan Sekai no Yama-chan Mameda Gangnam Gimbap yugo Minokichi Tomiso Kobe croquette 요정 츠타도 Sapporo Kani Honke Side dish of BeBe Sushiman Omusubi Kiko Tentoten Daitora Nadaman Chubo RF1 Vegeteria Kimuchikan Misokatsu Yabaton KYK kakinohasushihonpotanaka Marchen Shirakawa NINGYOCHO IMAHAN MATSUURA BAKERY

    월드 푸즈 빵

    PECK, PECK

  • 1F

    기타 블록 딜리셔스 코트

    ECHIRE PATISSERIE AU BEURRE, BOUL’ANGE, HATTENDO, Krispy Kreme Doughnut, Garrett popcorn Shops, CLUB HARIE, 이벤트스포트

  • 3F

    특선 쥬얼리 부티크

    GRAFF

  • 4F

    란제리 & 릴락싱

    gelato pique

  • 7F

    모드&트렌드

    Four Nines

  • 8F

    어린이 Gift certificates, Easy Made(오더품), Order made suits(오더품), Order Y shirts(오더품)

  • 9F

    Gift 살롱 브라이들 살롱 Gift certificates류, 가구·인테리어(일부 대상)

  • 10F

    나카모토·세모장미의 Gift 센터, 행사장(일부 대상)

  • 11F

    Robotics Studio
    인감・인쇄(오더품), 필기구(명입),
    패브릭 & 크래프트(오더품)

  • 가쿠카이 찻집
    워치 메종(일부 브랜드)
    다카시마야 게이트 타워몰
    푸드 메종 오카자키점

    ※그 외 대상외 아이템도 있습니다.

Q & A

자주 있는 문의

Q. 온라인 판매는 무엇이 다른가?
A. 「리모 쇼피」에서는, 온라인 판매로 취급이 없는 상품을, 내점해 주시지 않고 주문・결제할 수 있습니다.
Q. 지불 방법은?
A. 신용 카드 1회 지불, 혹은 편의점 선불 중 하나를 선택해 주세요.대상 편의점은 세븐일레븐 로손 미니스톱 패밀리마트 SEIKO마트입니다.「리모 쇼피」에서는, 타카시마야 주주님 우대 카드 등의 각종 우대 할인·서비스는 이용하실 수 없습니다.
Q. 배송료는 얼마 듭니까?
A. 배송 지역・상품에 따라 다릅니다.자세한 것은 매장 직원에게 문의해 주세요.일반 배송비는 이쪽에서 확인해 주세요.
Q. 신고 일시 지정은 할 수 있나요?
A. 신고 가능 일시는 상품이나 신고 지역에 따라 다릅니다.자세한 것은 매장 직원에게 문의해 주세요.
Q. 제이알 토카이 타카시마야의 각종 카드의 이용에 의한 우대나 포인트 가산은 있는 거야?
A. 제이알 토카이 타카시마야의 각종 신용 카드를 결제 카드로 이용하실 때에는 점포에서의 쇼핑과 마찬가지로 포인트가 쌓입니다.또, 그 외 신용 카드로 매입해 주셨을 때도, 제이알 히가시카이 타카시마야 포인트 카드의 번호를 입력해 주시면, 마찬가지로 포인트가 쌓입니다.
※포인트를 이용하실 수 없습니다.
또, 「리모 쇼피」에서의 쇼핑에 대해서는, 포인트 업 특별 우대회 등 각종 우대의 대상외가 됩니다.각 브랜드 발행의 쿠폰 및 포인트에 대해서도 이용하실 수 없습니다.
Q. ‘마이페이지’ 회원등록방법은?
A. 이쪽으로부터 등록해 주세요(등록 무료)
Q. 영수증을 발급받을 수 있나요?
A. 주문 확정 후의 24시간 이후에, PC로 ‘마이 페이지’에 로그인해 주시고, 온라인 판매의 구입 이력보다 발행 인쇄할 수 있습니다.
발행은 1회만 되고 있습니다.영수증 발행 후의 재발행은 하겠습니다.
덧붙여 편의점 선불의 경우는, 편의점 각사에서 「수령서」(적격 청구서가 아닙니다)를 발행합니다.
적격 청구서 발행을 희망하시는 경우는, TEL 052-566-1101(대표)(영업 시간:오전 10시~오후 8시)까지 문의해 주세요.또한 발행까지 1~2주 정도 시간을 받습니다.