매장의 상품을 리모트로 쇼핑. 매장의 상품을 리모트로 쇼핑.

ABOUT

「리모쇼피」란?

제이알 나고야 다카시마야 오치메존에서
취급하고 있는 상품을,
내점하지 않고 스마트폰으로
주문 및 결제하실 수 있습니다
리모트 쇼핑 서비스입니다.

※일부, 대상외의 매장·상품이 있습니다.
대상외 매장·상품 일람은 이쪽
※서비스의 이용에는 마이 페이지의 등록이 필요합니다.

SCENE

어떤 경우에 이용할 수 있나요?

  • 01

    항상 사용하고 있는 상품을
    리피트 구입.

  • 02

    매장에서 구입을 망설인 상품이
    역시 갖고 싶어요.

  • 03

    SNS에서 신경 쓰인 상품을
    지금 당장 사고 싶어.

매장의 상품을, 어디에 있어도,
스마트폰으로 구입하실 수 있습니다
「리모 쇼피」를 이용하지 않겠습니까?

FLOW

이용의 흐름

  • STEP01

    구입 희망 상품의
    취급 점포에 연락

    「리모쇼피」이용에 의한 구입 희망의 취지와, 구입을 희망받는다「상품명」이나 「상품 번호」 「가격」등을 전화로 전해 주세요.

    ※상품의 재고 상황에 의해, 주문하실 수 없는 경우가 있습니다.
    ※매장의 혼잡 상황에 의해 전화가 연결되기 어려운 경우가 있습니다.
    ※일부, 대상외의 매장·상품이 있습니다.

  • STEP02

    스마트폰으로 결제

    고객님의 스마트폰 휴대 번호의 SMS 앞으로 상품 구입용 URL을 보내드립니다. 화면의 지시에 따라 주문·결제 수속을 실시해 주세요.

    ※서비스의 이용에는 마이 페이지의 등록이 필요합니다.

    ※SMS 수신 설정을 확인해 주세요.

  • STEP03

    상품을 전달

    주문시에 입력해 주신 주소에 상품을 전달하겠습니다.

주문 대표 전화

TEL.052-566-1101

접수 시간은 점포 영업시간에 준합니다.
연말연시를 비롯해 시기와 시간대에 따라
주문을 받을 수 없는 경우가 있습니다.

※구입 희망의 매장 연락처가 불분명한 경우는 대표 전화로부터 연결하겠습니다.
「리모쇼피」의 이용을 희망의 취지, 전해 주세요.

저희 가게의 취급 브랜드는,
「플로어 가이드」, 「브랜드 검색」에서
확인하실 수 있습니다.

플로어 가이드 브랜드 검색

대상외 매장·상품 일람

  • 대상외 매장·상품은 예고 없이 변경될 가능성이 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

  • B1、B2

    위클리 스폿 이벤트 스폿

  • B2

    신선 식료품 Grocery 빵 꽃 술

  • B1

    와코

    요코

    반찬 스시 도시락

  • 1F

    빵 양과자 Grocery

  • 2F

    인터내셔널 부티크스

    alain mikli(일부 렌즈)

  • 3F

    인터내셔널 부티크스

    GRAFF

  • 4F

    란제리&릴렉싱

    gelato pique

  • 5F

    베이직&모던

    Her lip to

  • 8F

    어린이 Gift certificates, Easy Made(오더품), Order made suits(오더품), Order Y shirts(오더품)

  • 9F

    Gift 살롱 브라이들 살롱·Gift certificates류, 가구·인테리어(일부 상품)·부엌일용품(일부 상품)·유어웰니스(Health food)

  • 10F

    오나카모토·세모 장미의 Gift 센터, 행사장(일부 대상)
    안경 살롱(일부 렌즈), 보청기 살롱

  • 11F

    School bag 로보틱스 스튜디오
    인감・인쇄(오더품), 필기구(명입),
    패브릭&크래프트 (오더 제품)
    기모노 살롱 모두나 코너,
    기모노(오더 상품)

  • 기타

    각 층 카페
    워치메존(일부 브랜드)
    다카시마야 게이트 타워 몰
    푸드메존 오카자키점

    ※그 외 대상외 아이템도 있습니다.

Q & A

자주 있는 문의

Q. 온라인 판매는 무엇이 다를까?
A. 「리모쇼피」에서는, 온라인 판매로 취급이 없는 상품을, 내점 주시지 않고 주문・결제할 수 있습니다.
Q. 지불 방법은?
A. 신용카드 1회 지불 혹은 편의점 선불 중 하나를 선택해 주세요. 대상 편의점은 세븐일레븐 로손 미니스톱 훼미리마트 SEIKO마트입니다. 「리모쇼피」에서는, 타카시마야 주주님 우대 카드등의 각종 우대 할인·서비스는 이용하실 수 없습니다.
Q. 배송료는 얼마 듭니까?
A. 배달 지역·상품에 따라 다릅니다. 자세한 것은 매장 직원에게 문의해 주세요. 일반 송료는 이쪽에서 확인해 주세요.
Q. 배달 시간을 지정할 수 있나요?
A. 신고 가능 일시는, 상품이나 신고 지역에 따라 다릅니다. 자세한 것은 매장 직원에게 문의해 주세요.
Q. 제이알 히가시카이 타카시마야의 각종 카드의 이용에 의한 우대나 포인트 가산은 있는 거야?
A. 제이알 도카이 타카시마야의 각종 신용 카드를 결제 카드로서 이용하셨을 때에는, 점포에서의 쇼핑과 같이 포인트가 쌓입니다. 또, 그 외 신용 카드로 구입해 주셨을 때도, 제이알 히가시카이 타카시마야 포인트 카드의 번호를 입력해 주시면, 마찬가지로 포인트가 쌓입니다.
※포인트를 이용할 수는 없습니다.
또, 「리모쇼피」에서의 쇼핑에 대해서는, 포인트 업 특별 우대회 등 각종 우대의 대상외가 됩니다. 각 브랜드 발행의 쿠폰 및 포인트에 대해서도 이용하실 수 없습니다.
Q. 마이페이지의 회원 등록 방법은?
A. 이쪽으로부터 등록해 주세요(등록무료)
Q. 영수증을 발행할 수 있나요?
A. 주문 확정 후의 24시간 이후에, PC로 마이 페이지에 로그인해 주셔, 온라인 판매의 구입 이력보다 발행 인쇄할 수 있습니다.
발행은 1회만 되어 있습니다. 영수증 발행 후의 재발행은 하겠습니다.
덧붙여 편의점 선불의 경우는, 편의점 각사에서 「수령서」(적격 청구서가 아닙니다)를 발행합니다.
적격 청구서 발행을 희망하시는 경우는, TEL 052-566-1101(대표)(영업 시간:오전 10시~오후 8시)에 문의해 주세요 발행까지 1~2주 정도 시간을 받습니다.