ジェイアール名古屋タカシマヤに入社して、自分が変わったこと、成長できたことは？

積極的にコミュニケーションを取る姿勢が身についたと思います。
スタッフ同士が密にコミュニケーションをとることでチームワークの良い売場になり、スムーズな業務遂行につながるということを学びました。

クルーでの経験を通じて印象に残っていることは？

進物包装の出来あがりを見たお客さまから「包装が上手ですね。ありがとうございます」というお言葉をいただいたことです。
笑顔でお帰りになる姿を見て、とても嬉しかったですね。

キャストを目指すために、日頃から心掛けていたことは？

スタッフ同士のコミュニケーションを大切にしていました。
わからないことは積極的に質問し、キャストの方がどんな仕事をしているかを見るようにしていました。

現在の担当業務を教えてください。

1階 婦人洋品売場で、扇子などの雑貨小物を担当しています。
接客販売をはじめカウンター業務、担当アイテムの管理、用度品発注などが主な仕事です。

キャストにステップアップして変わったことはありますか？

任される業務の範囲が増えて、以前よりも仕事の幅が広がりました。
また、お客さまと接する機会も増え、お客さまの気持ちを汲み取った接客販売ができるようになりました。

どんなキャストになりたいですか？

周りのスタッフから信頼されるよう、様々な立場の人の意見に耳を傾けていけるようになりたいです。
「この売場で、次もお買物したい」とお客さまに思っていただけるようなキャストを目指したいですね。

今後のステップアップについてはどうお考えですか？

売場での専門知識やスキルを、もっと高めていきたいです。
目の前にある目標を一つひとつ達成し、今後のステップアップにつなげていきたいですね。

これから応募する、未来の仲間へメッセージ!!

仕事を通じて、多くのお客さまやスタッフに出会うことができるのが魅力です。
ジェイアール名古屋タカシマヤには学べることがたくさんあり、目標を持って働くことができると思います。