당사 고용 아르바이트 스탭 관계 각위

올해 5월에 발생한 아르바이트 관리 시스템에 대한 부정 액세스에 대해서, 아르바이트 스탭의 여러분을 비롯해 관계의 여러분에게 다대한 폐와 걱정을 끼치고 있는 것 깊이 사과드립니다.
전문 조사 기관에 의한 조사의 결과에 대해서, 새롭게 판명된 사항을 포함해 이하와 같이 알려 드리겠습니다.

또한 현재까지의 외부 전문 조사 기관에 의한 조사에 있어서 개인정보의 외부 유출을 나타내는 흔적이나 사실은 확인되지 않습니다.

・2026년 5월 8일에 보도자료를 한 개요

부정 액세스를 받은 서버에 연결된 아르바이트 스탭 데이터베이스에는 법령에 따라 보존하고 있는 과거 5년분의 최대 1,338건의 아르바이트 스탭 여러분의 정보가 포함되어 있으며, 본건 발각 후 현재 등록 중 및 과거 5년간 취업된 아르바이트 스탭 여러분께 개별적으로 연락을 했습니다.

・보도자료 이후 추가 조사에 의해 새롭게 판명된 사항

자세한 조사 결과, 부정 액세스를 받은 아르바이트 응모 접수 서버에서 아르바이트 스태프가 스마트폰 접수 사이트를 이용했을 때의 조작을 기록하는 2015년 9월 13일 이후의 개인정보를 포함한 로그 데이터가 남아 있었던 것으로 밝혀졌다. 이러한 데이터(5월 8일 기보 데이터 포함)를 상세히 조사한 결과, 대상이 되는 사람은 7,582명이 되었습니다.

또한 전문기관 조사 결과 이번 부정 액세스는 외부 시스템인 아르바이트 응모 접수용 서버에 도입된 서버를 관리하기 위한 소프트웨어의 보안 취약성이 악용되었을 가능성이 높다고 추측하고 있습니다.

・대상이 되는 분들에의 주의 환기(부탁)

정보 유출의 흔적은 확인되고 있지 않습니다만, 만전을 기하기 위해, 이하와 같이 안내 및 주의 환기를 실시하고 있습니다.

[2015년 9월 13일 이후, 아르바이트 근무 등록이 있는 여러분에게 부탁]

・해당 시스템에서 사용하고 있던 암호와 동일 또는 유사한 암호를 다른 서비스에서 이용하고 있는 경우에는 변경 사항을 검토해 주십시오.

・당사로부터 「패스워드의 입력」이나 「개인정보의 제공」을 부탁하는 전자 메일이나 전화를 드리는 일은 일절 없습니다. 의심스러운 연락에는 충분히 주의해 주세요.

・아르바이트 등록시에 긴급 연락처 또는 소개자의 정보를 등록된 분에게 있어서는, 이러한 관계자의 분들에 대해서도, 본건에 대해 전해 주시는 것과 동시에, 의심스러운 연락 등에 충분히 주의해 주시도록 주의 환기를 부탁드립니다.

당사는 본건 발각 후 신속하게 아이치현 경찰에게 상담함과 동시에 개인정보보호위원회에 보고를 실시했습니다. 지금까지 외부 전문 기관에 의한 조사를 실시해 판명된 결과에 대해서도, 7월 18일에 아이치현경, 7월 23일에 개인정보 보호 위원회에 추가 보고를 실시했습니다. 계속해서 재발 방지 및 정보 보안 강화에 노력해 가겠습니다.

이번에는 관계자 여러분께 다대한 걱정과 폐를 끼치고 있는 것을 깊이 사과드립니다.

※본 아르바이트 직원 관리 시스템은 당사 내에서 이용하는 각종 시스템과는 접속 관계가 없는 독립된 외부 시스템으로 운용하고 있습니다. 이 때문에, 본 아르바이트 관리 시스템으로부터 당사의 영업 정보나, 고객의 개인정보를 취급하는 각종 시스템에 대해서 영향이 미치지 않습니다.

이 건에 관한 문의는 아래까지 부탁합니다.

전화: 052-566-8051(접수 시간:평일 10:00~18:00)

주식회사 제이알 도카이 다카시마야 인사부 아르바이트 스탭 담당까지

2026년 7월 24일
주식회사 제이알 도카이 다카시마야