<리파>헤어드라이어 “ReFa BEAUTECH DRYER”의 상품 결함에 관한 사과와 알림
2023.11.06
손님 각기
평소보다 각별한 애고를 받고 두껍게 감사드립니다.
이번에, 저희 가게에서 판매했습니다 <리파> 헤어 드라이어에 있어서, 하기 내용의 결함이 발생할 가능성이 있는 것이 판명되었습니다.
해당 상품을 매입해 주신 고객님께는, 매우 폐를 끼쳐드리는 것, 깊이 사과 말씀드리는 것과 동시에, 해당 상품을 가지고 계신 손님에게는, 신속하게 사용을 중지해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
이에 대해서는, 제조원에서 상품 교환을 실시하므로, 마음당의 고객은, 정말로 두려워합니다만, 아래의 문의 창구까지 신청해 주시도록 부탁드립니다.
당사라고 해서는, 향후 한층 관리 체제의 철저하게 노력해 가고 있는 소존입니다.
아무쪼록 이해를 받도록 부탁드립니다
2023년 11월 6일
주식회사 제이알 도카이 다카시마야
기
【해당 상품・로트 번호】 <리파> 헤어드라이어 “ReFa BEAUTECH DRYER” 본체 가격 33,000엔
※2022년 11월 1일부터 본체 가격 36,364엔에 가격 개정
RE-AB02A (흰색) RDT0010001~RDT0151500
RE-AB03A (검정) RDB0010001~RDB0059000
RE-AD05A (핑크) RDG0010001~RDG0013000
RE-AB15A (실버) RDS0010001~RDS0025000
【내용】 성형시의 가공 조건에 의한 부품 강도의 편차로 제조 초기의 일부 제품에서 사용 중에 내부 팬이 파손될 수 있다는 사상
【판매 기간】 2020년 4월~2022년 7월
【제조원】 주식회사 MTG
【문의 창구】주식회사 MTG 고객 상담실 프리 다이얼 0120-322-292(무료)
<접수 시간>8:00~20:00
※콜 센터의 전화가 연결되기 어려운 경우는, 하기 전용 페이지로부터 교환을 요청해 주세요.
ReFa BEAUTECH DRYER 전용 문의 폼 https://ffice.com/r/FEDL5MT2SA
【본건 안내 HP】https://www.mtg.gr.jp/news/detail/2023/11/article_2204.html