株式會社傑伊亞爾東海高島屋,作為業態特性,意識到在個人資料保護方面需要更高度的倫理觀和企業行動,遵守“個人資料保護相關法律”自不必說,制定了比法律規定更嚴格的自主基準,並遵守了這一規定我來。
另外,客戶的個人資料是我們提供最好的服務所必須的,重要的保護這些資訊對於我們來說是最重要的責任和義務,特別是按照以下方針,安全地管理,並按照目的正確地使用在此聲明。

1.在處理客人的個人資料時,會事先確定其使用目的。

2.客戶的個人資料僅限於向客戶提供服務所需要的資訊,不會超出必要的資訊。

3.從客人那裡保管個人資料的時候,明確其使用目的,得到客人的同意。

4.使用客人的個人資料時,在得到客人同意的使用目的範圍內進行。

5.針對客戶對個人資料的非法訪問、丟失、破壞、篡改及泄露等風險,實施個人資料處理系統的訪問控制,限制負責人及處理的個人資料等範圍等,採取必要且適當的安全對策。

6.為了貫徹客戶的個人資料保護,制定個人資料保護管理者,努力妥善管理個人資料。另外,致力於員工的教育和啟發,在提高個人資料保護意識的同時,為了實現個人資料的安全管理,需要並適當地監督員工。另外,關於個人資料的處理狀況,會定期進行自我檢查。

7.委託客人處理個人資料時,為了實現個人資料的安全管理,需要並適當地監督委託方。

8.關於客戶的個人資料,在得到客戶同意的情況下,為了保護法令的規定和公眾的生命、財產等重大利益,必要的情況下,除了商品銷售和服務提供的實施必要的情況以外,不向第三方提供。

9.努力使客戶的個人資料保持正確且最新的內容。另外,為了在合理的範圍內應對顧客自身的個人資料的公開、更正、停止使用、第三方提供記錄的公開等,設置了應對諮詢、諮詢的“客戶窗口”。

10.我們將繼續修改本政策的內容,並努力改善。

本公司、高島屋集團及一部分特定客戶,將客戶保管的個人資料(以下稱為“個人資料”)作為商品資訊、生活資訊、各種優待等的介紹等促銷活動,從接受訂貨開始取置、銷售處理、修理加工、日後交付、送達(配送)、售後服務等銷售服務業務處理及諮詢的回答。同時,分析閱覽履歷和購買履歷等資訊,為了根據興趣·嗜好介紹服務而使用。
另外,客戶的個人資料是我們提供最好的服務所必須的,重要的保護這些資訊對於我們來說是最重要的責任和義務,特別是按照以下方針,安全地管理,並按照目的正確地使用在此聲明。

1.本公司持有的個人資料(以下簡稱“個人資料”)專案如下。
姓名、住址、電話號碼、性別、出生年月日、郵件地址、職業、頭銜、年收入、購買履歷等

2.共同使用個人資料的關聯公司的公司名稱如下。
株式會社高島屋、高島屋金融合作夥伴株式會社、株式會社高島屋友會、株式會社高崎高島屋、株式會社岐阜高島屋、株式會社岡山高島屋、株式會社米子高島屋等高島屋集團相關公司

3.本公司將在上述使用目的範圍內,與部分特定客戶共同使用個人資料。關於共同使用個人資料的傑伊亞爾名古屋鷹島雅的一部分特定客戶,在店裡請客人填寫的文件等上記載了客戶姓名(品牌名)。

4.個人資料中必要的最小限度的專案,在安全管理的基礎上,本公司運營的傑伊亞爾名古屋鷹島雅的賣場的客戶(品牌)以及鷹島雅門塔摩亞的租戶店鋪,有時會為了以下目的提供。
(1)保護法令、公眾生命、財產等重大利益的目的
(2)針對緊急案件和諮詢,與客戶取得聯繫的目的
(3)實施商品銷售和服務提供所需的情況

5.委託客人處理個人資料時,為了實現個人資料的安全管理,需要並適當地監督委託方。

6.向外國的第三方提供客戶的個人資料時,請在提供該外國名稱、個人資料保護相關制度、保護個人資料的措施相關資料後,再得到客戶的同意。

7.處理假名加工資訊及匿名加工資訊以及終端識別符、社交媒體服務等個人相關資料時,應適當辦理法令規定的手續。

8.關於個人資料的公開、更正、停止使用、第三方提供記錄的公開等手續如下所示。
如果您要求公開、修改、停止使用、公開第三方提供記錄等,請通過本公司規定的書面形式進行申請。另外,申請公開的時候,一次請求會收取500日圓的手續費。另外,關於個人資料的公開,如果通過郵寄等方式通知的話,會另外收取實際費用,請諒解。

9.關於個人資料的諮詢及個人資料的公開等要求時的諮商窗口如下。
株式會社Jear東海高島屋客戶諮詢室TEL:052-566-8067

關於Cookie(cookie)
為了讓客人再次登錄到網站(名古屋鷹島主頁、門塔摩爾主頁)時,更方便地閱覽,發送識別客人使用的電腦的Cookie(cookie)數據有時會記錄在硬碟上。
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環境方針
“我們作為百貨公司的經營者,開展對地球環境友好的企業活動。”

1.為了減少“省資源·節能的推進”、“廢棄物的削減及再利用的促進”等對地球環境的負荷,從具體能做的事情開始一個一個地努力。

2.遵守有關環境的法律法規等。

3.對全體員工,努力培養和提高致力於地球環境問題的意識,構築通過環境活動為社會做出貢獻的企業風格。