退税指南
申请者
外国人:非在日本居住并且在留资格为“短期滞在”、“外交”、“公用”者
日本人:在外国连续居住2年以上者(需要入境章)
申请期限
购买当天的10点至21点
- 1楼免税柜台 至21点
- 11楼免税柜台 至20点
对象物品类别
一般物品
在日本国内使用的消耗品以外的商品：时尚服装、杂货、精选品牌商品、钟表、和服衣料、家居用品等
【金额条件】 一日总购物金额满5,000日元以上（不含税）
消耗品
不在日本国内使用的消耗品：化妆品、健康食品、食品等
【金额条件】 一日总购物金额满5,000日元并且不超过500,000日元（不含税）
一般物品 + 消耗品
以上商品合计购买金额
【金额条件】 一日总购物金额满5,000日元并且不超过500,000日元（不含税）
对象外
饮食费、运送费、修理费等
用途
个人消费的物品（不可用作商业用途）
申请时所需证明
- 1.收据
- 2.申请人本人的护照（必须盖有登陆许可印章）
- 3.信用卡等（如有使用）
- 4.商品
- 5.在留证明或户籍附票的复印件(仅限居住在外国的日本人)
仅限使用与护照名义相同的信用卡。
退款方式
现金、信用卡、支付宝、微信支付
手续费
收取免税商品价款的1.55％。
申请地点
1楼免税柜台（高岛屋服务台）
11楼免税柜台
- 高岛屋的积分仅赠于免税申请者本人所持卡片。
- 携带肉类等畜产品、水产品以及果蔬等农产品出境时，须在动物检疫所或植物防疫所接受出境检查。在日本国内未经检查的物品，出境时将被没收。
- 部分国家和地区根据相关法律规定禁止携带食品等入境。请务必自行确认本国及将要访问的国家和地区的相关法律规定。如遇无法携带商品进入该国家或地区的情况，请恕本店概不承担责任。
- 驻日本大使馆职员请出示本人名义的“免税卡”。
- 船员或机组人员请出示本人名义的“乘务员登陆许可证”。
- 免税对象为JR名古屋高岛屋和高岛屋GATE TOWER MALL（部分店铺除外）购物的总金额。不得与HANDS或三省堂书店的金额一同加算。在HANDS购买的商品，可以在HANDS 5楼问讯处办理免税手续。三省堂书店不办理免税手续。
- 购自JR名古屋高岛屋WATCH MAISON的商品，无法在JR名古屋高岛屋百货店本馆免税柜台办理免税手续。
- 购自JR名古屋高岛屋百货店本馆以及高岛屋GATE TOWER MALL的商品，无法在JR名古屋高岛屋WATCH MAISON办理免税手续。
- 购自JR名古屋高岛屋百货店本馆以及高岛屋GATE TOWER MALL的商品，无法与购自JR名古屋高岛屋WATCH MAISON的商品合并结算。
