売場の商品を、リモートでショッピング。 売場の商品を、リモートでショッピング。

ABOUT

「リモショピ」とは?

ジェイアール名古屋タカシマヤ・ウオッチメゾンで
取り扱っている商品を、
ご来店することなくスマートフォンで
ご注文・ご決済いただける
リモートショッピングサービスです。

※一部、対象外の売場・商品がございます。
対象外売場・商品一覧はこちら
※サービスのご利用には、マイページのご登録が必要です。

SCENE

どんなときに利用できるの?

  • 01

    いつも使っている商品を
    リピート購入。

  • 02

    売場で購入を迷った商品が
    やっぱり欲しい。

  • 03

    SNSで気になった商品を
    今すぐ買いたい。

売場の商品を、どこにいても、
スマホでご購入いただける
「リモショピ」を利用しませんか。

FLOW

ご利用の流れ

  • STEP01

    ご購入希望商品の
    取り扱い店舗へご連絡

    「リモショピ」ご利用によるご購入希望の旨と、ご購入を希望される「商品名」や「商品番号」「価格」などを電話でお伝えください。

    ※商品の在庫状況によって、ご注文いただけない場合がございます。
    ※店頭の混雑状況により電話がつながりにくい場合がございます。
    ※一部、対象外の売場・商品がございます。

  • STEP02

    スマートフォンでご決済

    お客さまのスマートフォン携帯番号のSMS宛に、商品ご購入用URLをお送りいたします。画面の指示に従って、ご注文・ご決済手続きを行ってください。

    ※サービスのご利用には、マイページのご登録が必要です。

    ※SMSの受信設定をご確認ください。

  • STEP03

    商品をお届け

    ご注文時に入力いただいた住所へ商品をお届けいたします。

ご注文代表電話

TEL.052-566-1101

受付時間は店舗営業時間に準じます。
年末年始をはじめ、時期や時間帯により
ご注文をお承りできない場合がございます。

※ご購入希望の売場連絡先がご不明な場合は代表電話からお繋ぎいたします。
「リモショピ」のご利用をご希望の旨、お伝えください。

当店の取扱いブランドは、
「フロアガイド」、「ブランド検索」より
ご確認頂けます。

対象外売場・商品一覧

  • 対象外売場・商品は予告なく変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

  • B1、B2

    ウィークリースポット、イベントスポット

  • B2

    生鮮食料品、グローサリー、パン、花、酒

  • B1

    和菓子

    洋菓子

    惣菜・寿司・弁当

  • 1F

    パン、洋菓子、グローサリー

  • 2F

    インターナショナル ブティックス

    アラン ミクリ(一部レンズ)

  • 3F

    インターナショナル ブティックス

    グラフ

  • 4F

    ランジェリー & リラクシング

    ジェラート ピケ

  • 5F

    ベーシック & モダン

    ハーリップトゥ

  • 8F

    こども商品券、イージーメード(オーダー品)、紳士服誂え(オーダー品)、オーダーワイシャツ(オーダー品)

  • 9F

    ギフトサロン・ブライダルサロン・商品券類、家具・インテリア(一部商品)・台所日用品(一部商品)・ユアウェルネス(健康食品)

  • 10F

    お中元・歳暮ばらのギフトセンター、催会場(一部対象)
    メガネサロン(一部レンズ)、補聴器サロン

  • 11F

    ランドセル、ロボティクススタジオ
    印鑑・印刷(オーダー品)、筆記具(名入れ)、
    ファブリック&クラフト(オーダー品)
    きものサロン悉皆コーナー、
    きもの・帯(オーダー品)

  • その他

    各階喫茶
    ウオッチメゾン(一部ブランド)
    タカシマヤ ゲートタワーモール
    フードメゾン 岡崎店

    ※その他対象外アイテムもございます。

Q&A

よくあるお問い合わせ

Q. オンライン販売とは何が違うの?
A. 「リモショピ」では、オンライン販売で取り扱いのない商品を、ご来店いただくことなくご注文・ご決済できます。
Q. 支払い方法は?
A. クレジットカード1回払い、もしくはコンビニ前払いのいずれかをお選びください。対象のコンビニは、セブンイレブン、ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマートです。「リモショピ」では、高島屋株主様ご優待カード等の各種ご優待割引・サービスはご利用いただけません。
Q. 配送料はいくらかかるの?
A. お届け地域・商品により異なります。詳しくは売場係員におたずねください。一般送料はこちらよりご確認ください。
Q. お届け日時指定はできるの?
A. お届け可能日時は、商品やお届け地域により異なります。詳しくは売場係員におたずねください。
Q. ジェイアール東海タカシマヤの各種カードの利用による優待やポイント加算はあるの?
A. ジェイアール東海タカシマヤの各種クレジットカードを決済カードとしてご利用いただいた際には、店舗でのお買物と同様にポイントがたまります。また、その他クレジットカードでお買上げいただいた際にも、ジェイアール東海タカシマヤポイントカードの番号をご入力いただければ、同様にポイントがたまります。
※ポイントをご利用いただくことはできかねます。
また、「リモショピ」でのお買物につきましては、ポイントアップ特別ご優待会など各種ご優待の対象外となります。各ブランド発行のクーポン、およびポイントにつきましてもご利用いただけません。
Q. マイページの会員登録方法は?
A. こちらからご登録ください(登録無料)
Q. 領収証の発行はできるの?
A. ご注文確定後の24時間以降に、パソコンでマイページにログインしていただき、オンライン販売の購入履歴より発行印刷できます。
発行は1回のみとなっております。領収証発行後の再発行はいたしかねます。
なお、コンビニ前払いの場合は、コンビニ各社にて「受領書」(適格請求書ではございません)を発行いたします。
適格請求書発行をご希望の場合は、 TEL 052-566-1101(代表)(営業時間:午前10時~午後8時)までお問い合わせください。なお、発行までに1~2週間程度お時間をいただきます。