CONTACT 문의
오늘은 제이알 나고야 타카시마야 홈페이지에 액세스해 주셔서 감사합니다.
문의 전에 먼저 이쪽을 봐 주세요.
휴업일, 영업 시간외의 문의의 회답은, 다음 영업일 이후가 됩니다
상품·개최·서비스 등에 관한
문의·요망
상품·개최·서비스에 관한 문의는, 하기 문의 폼보다 메일로 부탁드리겠습니다.
제이알 나고야 다카시마야의 문의 폼을 이용해 주셔서 감사합니다.보내 주신 의견·문의에 대해서는, 추가 서비스의 향상에 활용하겠습니다.
・고객님으로부터 받은 개인정보는, 질문에 관한 당사와 고객님과의 커뮤니케이션을 위해서 활용하는 것으로, 그 이외의 목적으로는 사용하지 않습니다.
・메일로의 회답에는 며칠을 받고 있습니다.
・주식회사 다카시마야·다카시마야 온라인 스토어·타카시마야 통신 판매·주식회사 다카시마야 각점에의 문의는, 당폼에서는 취급을 할 수 없기 때문에, 수고스럽지만 각 문의처까지 부탁드리겠습니다.
・일본어로 문의만 대응하고 있습니다.
only respond to inquiries in Japanese.
・상담의 문의에는 대답할 수 없습니다.
・의견·문의 내용에 의해, 전화로 내용의 확인이나 회답을 하는 경우가 있습니다.
・내용에 의해, 개별적으로 회답할 수 없는 경우가 있습니다.미리 양해 바랍니다.
・당사의 고객님에 대한 답변은 당사에 문의해 주신 고객님의 특정 의견・문의 등에 대답하는 것만을 목적으로 하는 것입니다. 당사의 허가 없이, 회답 내용의 일부 또는 전체를 SNS나 인터넷 등에서 전용 혹은 2차 이용 또는 해당 고객 이외에 공개하는 것은 단단히 거절하겠습니다.
・당사내에서 영업하는 점포 혹은 해당 점포를 운영하는 회사, 또는 관계하는 관련 회사로부터의 회답 등을 요구할 경우, 혹은 영업하는 점포 등으로부터 회답 등 시켜 주시는 일에 대해서는, 이러한 점포 등에 고객에게의 회답 등에 최소한 필요한 개인정보의 개시를 하는 것이 있으므로 미리 양해 후, 보내 주세요
・고객님의 회답을 수신하는 주소로 도메인 지정 수신을 설정하고 있는 경우는, @jr-takashimaya.co.jp로부터의 메일을 수신할 수 있도록 설정해 주십시오.
-
제이알 나고야 다카시마야의 카드에 관한
문의·요망제이알 나고야 타카시마야의 카드에 관한 문의·요망은, 11층 Card Counter 또는 아래의 문의처까지.
가지고 계신 카드에 따라 문의처가 다릅니다.
제이알 도카이 다카시마야 카드 《골드》
0120-720-899〈무료〉
(접수 시간:오전 9시~오후 6시/1월 1일 휴무)
제이알 도카이 다카시마야 카드
도쿄 03-5996-1397
(접수 시간:오전 9시~오후 6시/1월 1일 휴무)
오사카 06-7709-8056
(접수 시간:오전 9시~오후 6시/1월 1일 휴무)
제이알 도카이 다카시마야 세존카드
0570-064-133 (나비다이얼)
(접수 시간:오전 10시~오후 5시/1월 1일 휴무)
제이알 도카이 다카시마야 포인트카드
0120-45-1101〈무료〉
(접수 시간:오전 10시~오후 6시/연말 연시 휴무)
-
다카시마야 친구의 모임에 관한
문의·요망타카시마야 친구의 모임에 관한 문의・요망은, 11층 타카시마야 Tomo No Kai Salon 또는 전화로 부탁드리겠습니다
■11층 다카시마야 Tomo No Kai Salon
052-566-8784
(접수 시간:오전 10시~오후 8시)
-
상품 배송 완료 정보에 대해서
배송품의 신고 상황은, 전용 시스템에서 확인하실 수 있습니다.아래 링크로 나아가 주세요.