고객 각위

평소보다 각별한 애고를 받아 깊이 감사드립니다.

이번에, 주식회사 다카시마야가 수입·판매했습니다<FAUCHON> 「티백(카모마일)」에 있어서, 내용량 표시에 잘못이 있던 것이 판명되었습니다.

해당 상품을 구입해 주신 고객님께는, 대단히 폐를 끼쳐 드리는 것을 깊게 사과 말씀드리는 것과 동시에, 마음당의 손님은, 정말로 죄송합니다만, 아래의 문의 창구까지 신청해 주시도록 부탁드립니다.

당사라고 해서는, 향후 한층 더 관리 체제의 철저하게 노력하고 있는 소존입니다.

아무쪼록 이해를 받도록 부탁드립니다.

2026년 2월 26일

주식회사 제이알 도카이 다카시마야

기

【해당 상품】 ：

FAUCHON

「티백(카모마일)」 2봉이 든 세금 포함 432엔

※유통기한 「2027년 5월 31일」 「2027년 12월 31일」의 상품

【내용】 ：

내용량 표시 오류

쇼요 : 2g(1g×2봉투 세트)

오×: 4g(2g×2봉투 세트)

※상품의 품질이나 안전성에는 문제 없습니다.

【판매 기간】 ：

2025년 11월 12일~2026년 2월 24일

【수입자】 ：

주식회사 다카시마야

【문의 창구】 ：

〒103-0027 도쿄도 주오구 히모토바시 2-12-10

주식회사 다카시마야 고객 상담 창구

전화 번호 0120-130-037(통화료 무료)

접수 시간: 정말로 이기지만, 오전 10시부터 오후 6시까지로 하겠습니다. (수·일·공휴일 제외)

이상