고객 각위


평소보다 각별한 애고를 받아 깊이 감사드립니다.

이번에, 4층 중앙 에스컬레이터 앞 특설 회장 및 4층 모드&트렌드 「스타일&에디트」이벤트 스폿〈케이타 마르야마〉 기간 한정 숍에서 아래 기간에 판매했습니다 상품에 있어서, 본래의 상품과는 다른 상품을 판매한 것, 및 프라이스 카드의 알레르겐 「아몬드」의 표시 누출이 있었던 것이 판명되었습니다.

본건에 대해서는 관할 보건센터에 2026년 1월 30일(금)에 보고했습니다.

해당 상품을 구입해 주신 고객님께는, 대단히 폐를 끼쳐드린 것 깊이 사과 말씀드리는 것과 동시에, 「아몬드」의 알레르기가 걱정의 손님은 해당 상품을 부르지 않도록 부탁드립니다.

마음 근처의 손님은, 정말로 죄송합니다만, 아래의 문의 창구까지 신청해 주시도록 부탁드립니다.


당사라고 해서는, 향후 한층 더 관리 체제의 철저하게 노력하고 있는 소존입니다.
아무쪼록 이해를 받도록 부탁드립니다.

기

【상품명】
<케이타 마르야마> 초콜릿 샌드 쿠키캔(CHESS)(9개입) 제이알 나고야 다카시마야 한정 세금 포함 3,996엔

【내용 1】상품 내용이 다른 상품 판매
쇼요 :<케이타 마르야마> 초콜릿 샌드 쿠키캔(CHESS)(9개입) 제이알 나고야 다카시마야 한정
오×:케이타마르야마>조합 쿠키캔 HALF(CHESS)

【내용 2】판매한 상품 「조합 쿠키 캔 HALF(CHESS)」에 대한 프라이스 카드의 알레르겐 표시 누설
쇼요 :　알레르겐:밀·유·계란·아몬드·콩
오×:　알레르겐:밀·계란·유·콩

【판매 기간】2026년 1월 25일(일)~2026년 1월 29일(목)

【유료기한】2026년 3월 9일(월)

【판매자】주식회사 K.M Design Studio

【제조자】주식회사 암피니유

【문의 창구】：주식회사 제이알 도카이 다카시마야 고객 상담실
전화 번호수신자 부담 0120-105-538
접수 시간:오전 10시~오후 8시

2026년 1월 30일
주식회사 제이알 도카이 다카시마야