お客さま各位


平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、4階 中央エスカレーター前 特設会場および4階 モード＆トレンド「スタイル＆エディット」イベントスポット〈ケイタマルヤマ〉期間限定ショップにて下記期間に販売いたしました商品におきまして、本来の商品とは異なる商品を販売したこと、ならびにプライスカードのアレルゲン「アーモンド」の表示漏れがあったことが判明いたしました。

なお、本件につきましては、所轄の保健センターへ2026年1月30日（金）に報告いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげますとともに、「アーモンド」のアレルギーがご心配のお客さまは当該商品をお召しあがりになりませんようお願い申しあげます。

お心あたりのお客さまは、誠に恐れ入りますが、下記問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。


弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

記

【商品名】
〈ケイタマルヤマ〉チョコサンドクッキー缶(ＣＨＥＳＳ)（9個入）ジェイアール名古屋タカシマヤ限定　税込3,996円

【内容１】商品内容が異なる商品の販売
正〇：〈ケイタマルヤマ〉チョコサンドクッキー缶(ＣＨＥＳＳ) （9個入）ジェイアール名古屋タカシマヤ限定
誤×：〈ケイタマルヤマ〉詰合せクッキー缶 ＨＡＬＦ(ＣＨＥＳＳ)

【内容２】販売した商品「詰合せクッキー缶 ＨＡＬＦ(ＣＨＥＳＳ)」に対するプライスカードのアレルゲン表示漏れ
正〇：　アレルゲン：小麦・乳・卵・アーモンド・大豆
誤×：　アレルゲン：小麦・卵・乳・大豆

【販売期間】2026年1月25日（日）～2026年1月29日（木）

【賞味期限】2026年3月9日（月）

【販売者】株式会社Ｋ．Ｍ Ｄｅｓｉｇｎ Ｓｔｕｄｉｏ

【製造者】株式会社アンフィニユ

【お問合せ窓口】：株式会社ジェイアール東海髙島屋　お客さま相談室
電話番号：フリーダイヤル　0120-105-538
受付時間：午前10時～午後8時

2026年1月30日
株式会社ジェイアール東海髙島屋