お客さま各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、2026年１月21日（水）、当店10階催事場　2026アムール・デュ・ショコラ＜シェ・シバタ＞にて販売いたしました「Epices chocolats」におきまして、アレルゲン「ごま」の表示漏れが判明いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげますとともに、アレルギーがご心配のお客さまは、当該商品をお召しあがりになりませんようお願い申しあげます。

お心あたりのお客さまは、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

記

【商 品 名】

＜シェ・シバタ＞

「Epices chocolats」税込3,186円

【内　　容】

アレルゲン「ごま」の表示漏れ

【販売期間】

2026年１月16日（金）～2026年１月21日（水）

【消費期限】

2026年３月１６日（月）

【販売者】

㈱オー・デリス・ドゥ・シバタ

【お問合せ窓口】　

株式会社ジェイアール東海髙島屋　お客さま相談室

電話番号：フリーダイヤル　0120-105-538　

受付時間：午前10時～午後8時

2026年１月22日

株式会社ジェイアール東海髙島屋