ジェイアール名古屋タカシマヤ イベント予約サービス利用規約

第1条〈目的〉

ジェイアール名古屋タカシマヤ イベント予約サービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ジェイアール東海高島屋(以下「当社」といいます。)がインターネットを通じて提供するイベント予約サービス(以下「本サービス」といいます。)を、第3条で定義された利用者(以下「利用者」といいます。)が利用するための条件を定めたものです。

第2条〈本規約の範囲および変更〉

  1. 本規約は、本サービスの利用に伴い、当社と利用者との間に生じるすべての事項について適用されるものとします。
  2. 本規約の諸規定のほか、当社が本サービスに関連して随時個別に提示する取決め(「ご利用に際しての注意事項」等を含む。以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。また、個別規定の内容が本規約の内容と異なる場合には、各個別規定の定めが優先されるものとします。
  3. 当社は、本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき、または、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき、利用者の承諾を得ることなく、本規約および個別規定を変更することができるものとします。変更後の本規約および個別規定は、当社が別途定める場合を除いて、当社ウェブサイト等に掲示された時点から効力が生じるものとし、当該掲示後に、利用者が本サービスを利用した場合は、本規約および個別規定の変更に同意したものとみなします。

第3条〈利用者〉

  1. 利用者とは本規約を承諾した上で、本サービスに登録した方をいいます。
  2. 利用者は、利用者が現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)に該当する行為を行わないことを確約します。
  3. 利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 本サービスに関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為
  4. 当社は、利用者が反社会的勢力もしくは前号の各号のいずれかに該当する行為をし、または第1項の規定にもとづく表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責任に帰すべき事由の有無を問わず、応募者に対して何らの催告をすることなく本サービスから当該利用者を対象外とすることができます。
  5. 利用者は、前項により当社が本サービスから当該利用者を対象外とした場合、利用者に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、これを了承する。

第4条〈利用者の禁止事項〉

  1. 利用者は、当社が本サービスで提供する店舗の情報および商品(役務を含みます。以下同じ。)、その他本サービスを通じて知り得た一切の情報について、利用者個人の私的利用の範囲を超えて利用してはならないものとします。
  2. 当社は、利用者が本サービスを利用するにあたり、利用者の以下の行為を禁止します。
    1. 虚偽の登録情報を入力する行為。
    2. 他の利用者の利用者情報の使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為。
    3. 事実に反する情報または事実に反するおそれのある情報を提供する行為。
    4. 他の利用者、第三者または当社の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシー、もしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為。
    5. 前号の他、他の利用者、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為、または与えるおそれのある行為。
    6. 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他の利用者、第三者または当社に提供する行為。
    7. 営利・転売目的で商品等を購入する行為。
    8. 本サービスの運営を妨げ、本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
    9. 同一人物が複数のアカウントを作成し本サービスを利用する行為。
    10. コンピューターウィルス等の有害なプログラムまたはファイル等を本サービスを通じて、または本サービスに関連して、使用もしくは提供する行為。
    11. 法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為。
    12. 本規約に違反する行為、または本サービスに関連して当社が定める規定等に違反する行為。
    13. その他、当社が不適切と判断する行為。

第5条〈本サービスの利用停止〉

  1. 当社は、利用者が次のいずれかに該当した場合には、利用者へ事前に通知することなく直ちに本サービスの利用停止を行うことができるものとします。
    1. 虚偽の申請をしたことが判明した場合。
    2. 第三者による本サービスの不正利用が判明した場合、またはそのおそれがある場合。
    3. 本規約に違反した場合。
    4. その他、当社が利用者として不適格と判断した場合。
  2. 前項に基づく本サービスの利用停止によって利用者に生じた損害については、当社は一切その責任を負わないものとします。

第6条〈設備等〉

  1. 利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウエア、その他これに付随して必要となるすべての機器の準備および回線利用契約の締結、インターネット接続契約への加入、その他必要な準備および通信費用を、自己の費用と責任において行うものとし、本サービスの利用に際してこれらに生じた損害等について当社はその責任を負わないものとします。
  2. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、あらかじめ次の事項を承諾するものとします。
    1. 当社ウェブサイトには、利用者の利便性に資するため、当社ウェブサイトを利用する利用者情報を収集し、記録管理する技術である「Cookie(クッキー)」を使用しているページがあります。
    2. クッキーを拒否するように利用者のコンピューターで設定された場合には、一部の本サービスがご利用いただけません。

第7条〈著作権・知的財産権等〉

  1. 利用者は、当社の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される著作物等を著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲外での目的で使用することはできません。
  2. 特段の定めのない限り、当社ウェブサイト上で提供する情報やサービスの各コンテンツに関する著作権その他知的財産権は、当社あるいは各コンテンツの提供者に帰属するものとし、また、各コンテンツの集合体としての情報・サービスの著作権その他知的財産権は、当社に帰属するものとします。
  3. 利用者は、本サービスを利用することにより得られる一切の情報を、当社または当該情報の権利者の事前承諾なしに利用者自らの利用目的以外の目的で複製し、その他これを出版し、放送するなどその方法の如何を問わず第三者の利用に供しないものとします。

第8条〈情報・サービスの提供〉

  1. 本サービスを通じて提供される情報・サービスの内容は、当社がその時点で合理的に提供可能なものとします。
  2. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更または追加することができるものとします。なお、当該変更または追加によって、変更または追加前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
  3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用の全部または一部を停止または中断することができるものとします。この場合において、当社は利用者に対して、できる限り事前に通知するよう努めるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を行う場合
    2. コンピューター、通信回線等が障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等の事故により停止した場合
    3. 火災、停電、疫病、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. その他、当社が本サービスの停止または中断が必要と合理的に判断した場合
  4. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を終了することができます。
  5. 本条により利用者に生じた不利益、損害について、当社は当社の故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。

第9条〈個人情報の収集・保有・管理・利用〉

利用者は、本サービスの利用時に申告した個人情報(以下「個人情報」といいます。)につき以下のとおり取り扱うことに同意するものとします。

  1. 当社が取得する個人情報の種類。
    1. 氏名、生年月日、住所、電話番号、性別、メールアドレス、その他利用者が本サービスの利用時に届出た事項
  2. 当社は以下の目的のために個人情報を利用します。但し、利用者から利用中止の申し出があったとき、当社は業務、運営上支障がない範囲でこれを中止するものとします。
    1. イベント予約の受付、運営、それに付随した連絡
    2. ご意見、感想、アンケート等の依頼
    3. マーケティングデータの政策立案
  3. 本サービスをご利用いただくために利用者から提供された情報および本サービスを利用した情報は、合理的であると判断する方法で、適切に管理します。
  4. 当社は、利用者のご登録いただいた個人情報を、本規約に定める目的のほかに利用しないものとし、また第三者に提供しないこととします。但し、以下の場合はこの限りではありません。
    1. 事前に利用者の同意を得た場合
    2. 法令の規定により開示・提供が必要な場合
    3. 公衆の生命・財産などの重大な利益を保護する必要がある場合
    4. ジェイアール名古屋タカシマヤ イベント予約の運営業務の一部または全部を委託する外部の業務委託会社に提供する場合
    5. 当社商業施設に出店している店舗からの、緊急な事案やお問い合わせに対して、利用者に連絡する必要がある場合
    6. 商品販売・サービス提供の実施に必要な場合

第10条〈免責・非保証事項および利用者の責任〉

  1. 当社は、本サービスの提供に伴い、利用者が受けた以下の損害について、当社に故意または過失がない限り、いかなる責も負わないものとします。
    1. 利用者が本サービスを利用して行った一切の行為による損害
    2. 本サービスを通じて提供されるサービスが利用者に到達しない、または到達が遅延したことによる損害
    3. 予期しない不正アクセス等の行為により利用者に生じた損害
    4. 本サービスの利用に関連して利用者が日本または外国の法令に違反したことにより利用者に生じた損害
    5. 本サービスの利用に関し、利用者が第三者との間でトラブル(本サービス内外を問いません。)になった場合、利用者に生じた損害
  2. 当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、疫病・感染症の流行その他の不可抗力により本規約の全部または一部に不履行が発生した場合における利用者に生じた損害または不利益について責任を負いません。
  3. 当社は、利用者に対して、以下の各号の事項について、一切の保証をしません。
    1. 本サービスの内容について、その完全性、正確性および有効性等
    2. 本サービスに中断、中止その他の障害が生じないこと
  4. 利用者が本規約の違反およびその他の不正または不当な手段により本サービスに損害を与えた場合、利用者は本サービスの損害を賠償するものとします。

第11条〈分離可能性〉

  1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有します。当社および利用者は、当該無効もしくは執行不能とされた条項または部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。
  2. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、ある利用者との関係で無効または執行不能と判断された場合であっても、他の利用者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第12条〈準拠法〉

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第13条〈管轄裁判所〉

  1. 本サービスに関連して利用者と当社の間で問題が生じた場合には、利用者と当社で誠意を持って協議しこれを解決するものとします。
  2. 前項の規定にも関わらず、協議しても解決しない場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第14条〈お問い合わせ〉

  1. 利用者から当社に対するご連絡先は、以下のとおりです。
      (株)ジェイアール東海高島屋 営業企画部 営業企画グループ
     052-566-1101(代表)
     お問い合わせフォーム
     https://www.jr-takashimaya.co.jp/contact/
  2. 当社は、本サービスに関する利用者からのお問い合わせに対して回答するよう努めますが、法令または本規約上、当社に義務が発生する場合を除き、回答する義務を負いません。
  3. 当社は、利用者からのお問い合わせに回答するか否かの基準を開示する義務を負いません。

付則

2024年5月1日:制定・施行


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